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Interalia XMU+

  • Artikelnummer: S30122-X8006-X19
  • Hersteller Artikelnummer: L30280-A600-A22
  • Kategorie: Interalia XMU
  • Hersteller:
  • Automatische Vermittlung, ACD-Ansagen
  • Warteschleifen mit Text/Musik, interaktives Audiotex, Vermittlungsabwicklung und grundlegende IVR-Funktione
  • Kosteneinsparungen ohne Abstriche beim Funktionsumfang
  • Mit dem XMU+ können in Anrufwarteschleifen eine Vielfalt von Ansagen abgespielt werden, ohne dass für jede Mitteilung ein separater Port erforderlich ist
  • Ermöglicht Anrufern die Auswahl eines Direktanschlusses nach Namen (Telefonbuchfunktion)
  • Beantwortet und vermittelt Anrufe (Vermittlungsabwicklung)
  • Informiert Anrufer und leitet Anrufe weiter (automatische Vermittlung)
  • Informiert Anrufer, wenn keine freien Mitarbeiter verfügbar sind (ACD-Ansagen)
  • Fordert Anrufer zum Bereithalten von Informationen auf
  • Unterhält Anrufer durch Warteschleifen mit Text/Musik
  • Nimmt Anrufe nach Geschäftsschluss an (Vermittlung außerhalb der Geschäftszeiten)
  • Bietet Antworten auf Fragen (interaktives Audiotex)
  • Liefert Informationen rund um die Uhr (Informationshotlines)
  • Bietet eine Weckruffunktionalität für Hotels 11. Übermittelt Wetter- und Notfallinformationen
  • Sendet Katastrophen- und Notfallmitteilungen
  • "HiCOM Ready"- und "HiPath Ready"-zertifiziert
  • Weiterleitung von Anrufen, wenn kein Mitarbeiter zur Entgegennahme verfügbar ist
  • Entlastung von IVR oder Voicemail sowie zur Verarbeitung von Anrufen in hoher Zahl dar
  • Automatische Vermittlung: Das XMU+ ist eine hervorragende Lösung für alle Unternehmen, die sich keine kostspieligen Call-Handling-Lösungen oder zusätzliche Mitarbeiter im Telefondienst leisten können. Es bietet eine effiziente und preisgünstige automatische Vermittlungsfunktion für externe Anrufer und interne Mitarbeiter
  • Ist kein freier Mitarbeiter verfügbar und ein Anrufer muss in die Warteschleife geschaltet werden, kann das XMU+ über diese Verzögerung informieren
  • Interaktives Audiotex: Das XMU+ ist ideal für interaktive Audiotex-Anwendungen geeignet, da Anrufer über häufig gestellte Fragen wie Öffnungszeiten, Standorte, Dienstleistungen und besondere Werbeaktionen informiert werden können.
  • Weckrufe für Hotels: Das XMU+ von Interalia lässt sich problemlos in Telefonsysteme von Hotels integrieren, um Weckrufe für die Hotelgäste anzusagen.
  • Hotels können ihre Gäste gleichzeitig über die Spezialitäten im Restaurant, Ausflüge, Wettervorhersagen oder auch die Freizeitmöglichkeiten des Hotels informieren.
  • Das XMU+-System ist in zwei Größen erhältlich: Das große Gehäuse ist für Lösungen mit bis zu 64 Ports und maximal 8 Leitungskarten (2-64 Ports) geeignet, das kleine XMU+-Gehäuse für eine Leitungskarte mit maximal 8 Ports.
  • Die Aufnahmezeit des XMU+ beträgt zwischen 8 Minuten und 6 Stunden.
  • Grundgerät: L30280-A600-A22
  • Siemens-Nummern: S30122-X8006-X19 
Sie erhalten den aktuellen Preis und die Verfügbarkeit je nach Zustand gern auf Anfrage.