Anrufbetreuung – Anrufer annehmen und Chancen wahren
Sobald die Telefonanlage oder eine einzelne Abteilung überlastet oder nicht besetzt ist, greift SISSY ein. Bis zu vier Anrufer können gleichzeitig und automatisch angenommen, begrüßt und weitervermittelt werden. Besetztzeichen, Frustration und vorzeitiges Auflegen werden vermieden.
Entlastung – Durchblicken, durchwählen und durchstartenSISSY macht Ihre Telefonanlage durchwahlfähig. Anrufer mit einem Tonwahl-Telefon können sich selbst mit der gewünschten Abteilung verbinden - ohne Umwege. Mit dem Begrüßungstext geben Sie dem Anrufer eine klare Auswahl- und Orientierungshilfe. Durch diese Durchwahlmöglichkeit wird das Telefonpersonal nachhaltig entlaste.
Technische Daten
- Zwei digitale Aufnahme-/ Wiedergabespeicher: 30 Sekunden Tagansage und 30 Sekunden Nachtansage
- Einstellbare Verzögerung für Gesprächsannahme (1 bis 9 Rufe)
- Wahlverfahren: MFV oder IWV
- Rückfrageart: Erd-Taste/Flash, Tischgerät in prämiertem Design, Inklusive Netzteil, 230 Volt/50Hz
- Abmessungen: 270mm x 280mm x 68mm
Produktvariationen:
- Speech Design Sissy 200 - 2kanalig (2 a/b Kanäle) - betreut bis zu 3 Anrufer zeitgleich
- Speech Design Sissy 300 - 3kanalig (3 a/b Kanäle) - betreut bis zu 3 Anrufer zeitgleich
- Speech Design Sissy 400 - 4kanalig (4 a/b Kanäle) - betreut bis zu 3 Anrufer zeitgleich